ポジティヴな言い方が本当に正しいのか？

脳科学やコミュニケーション技術では、ポジティヴな言い方を勧めています。

例1：「遅刻をするな」

聞いた方は「遅刻するイメージが」が頭に残ります。

そのために、逆に遅刻すると言う結果を引き出すことがあります。

「集合時間の5分前に来ておいてね」と伝えてください。

例2：「〇〇交差点を左に曲がらないでね」

「〇〇交差点を左」が頭に残り、左に曲がってしまします。

私は同じ交差点で2回やらかしました（笑）。

「〇〇交差点を右」にすると失敗はなくなりました。

例3：「失敗しないでね」

「失敗」が頭に残り、不安な気持ちになり失敗しやすくなります。

「2度見直して、確認してね」と伝えてください。

例4：「こぼさないでね」

子供に水が入ったコップを運んでもらうときの話です。

「こぼさないで」は、多くの子供が水をこぼしました。

「両手でしっかり持って、ゆっくり運んでね」

ほとんどの子供が水をこぼしませんでした。

だから、職場では、意識してポジティヴな言い方をする人がいます。

例１～例4のようなケースでは、正しいと思います。

（脳科学的にも証明）

でも本当にこれで響くのか、疑問に思った出来事がありました。

あなたには、どちらの言葉が響きますか？
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（A）このスーツケースは、とても丈夫です。

（B）このスーツケースは、壊れません。
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ある人は思います。

（B）を聞くと、本当は壊れるのではないかと不安になる。

別の人は思います。

スーツケースが丈夫で当たり前、壊れないと言ってくれた方が安心できる。
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（A）このことを覚えておいてね。

（B）このことを忘れないでね。
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ある人は思います。

（B）は何だか信用されていないみたい不愉快に感じる。

別の人は思います。

（A）は重要度が低いと感じる。

（B）の方が忘れちゃいけないんだと重要度が高くなる。

性格なのか、人によって違いました。

ポジティヴが本当に正しいのでしょうか？

ひょっとして、両方の言葉を言った方がいいのでしょうか？

・このスーツケースは、とても丈夫だから壊れません。

・このことを覚えておいてね、忘れちゃだめよ。

コミュニケーションって難しいですね。

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たった一言で部下が自分から動くすごい伝え方 [ 稲場 真由美 ]